Para a direção
Não precisas do detalhe de cada chamada: precisas de saber se isto rende, em que unidade rende mais e que alavanca falta acionar.
O assistente paga-se sozinho? Desde quando?
Que unidade vai à frente e qual fica para trás, e porquê?
Quanto negócio estava a entrar por uma porta que tínhamos fechada?
DashboardImpacto no negócio
Onde encontrar
28×
ROI do período
Retorno do investimento
32 880 €
Receita estimada
estimado · 1 096 clientes × 30 € ticket médio
Como se lê
O ROI do período e a sua curva mês a mês: a pergunta do comité, respondida com uma linha.
DashboardSales Booster
Onde encontrar
66
Reservas fora de horas
7 380 € captados quando não havia pessoal disponível
17
Chamadas em paralelo convertidas
2 040 € geridos em paralelo enquanto a linha estava ocupada
93
Recuperadas com proposta
2 790 € com horário alternativo oferecido pelo assistente
Como se lê
Três vias, cada uma com o seu valor. É o número que ninguém discute, porque sem assistente não existiria.
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