CAMPANHAS
Transforma as oportunidades perdidas em receita
Cada interação é uma reserva futura prestes a acontecer. As campanhas da Bookline entram em contacto no momento certo — por voz ou WhatsApp — para converter a procura que já tens.
NEM TODAS AS OPORTUNIDADES CONVERTEM IMEDIATAMENTE.
RECUPERA A PROCURA PERDIDA
Faça follow-up automático quando surge disponibilidade ou novas ofertas correspondem ao interesse do cliente.
É oportuno
Promova ofertas sazonais, lugares de última hora ou eventos instantaneamente via WhatsApp ou Voice.
É PERSONALIZADO
Envie ofertas personalizadas com base no histórico de reservas, preferências, idioma ou gastos.
GERA RECEITA ADICIONAL
Faça upselling, impulsione datas de baixa procura e reative clientes anteriores para aumentar a receita.
CASOS DE USO
O que as campanhas podem fazer
Transforme os dados dos clientes e as consultas anteriores em novas reservas. Lance campanhas automáticas por WhatsApp e voz para promover disponibilidade, ofertas especiais e eventos.
BENEFÍCIOS
TRANSFORME AS CONVERSAS EM RESERVAS
A Bookline ajuda você a capturar mais reservas, reduzir a pressão operacional e oferecer melhores experiências aos hóspedes — automaticamente e em grande escala.
Impulsione o engagement e o crescimento
As campanhas de WhatsApp ajudam-no a gerar reconhecimento, despertar interesse e melhorar relações em cada etapa da jornada do cliente.
Promova a sua marca e ofertas
Aumente a visibilidade e fidelize os clientes.
Impulsione vendas e reservas
Facilita a experiência do cliente oferecendo promoções segmentadas que lhe permitem reservar ou comprar sem complicações e a partir do próprio chat.
Reative clientes anteriores
Envie mensagens personalizadas para dar as boas-vindas de volta, promover incentivos de fidelidade ou atualizá-los sobre novas experiências que eles possam amar.
Melhore a sua reputação online
Aumente o número de avaliações positivas em mais de 25% no Google Maps através de inquéritos pós-reserva via WhatsApp.
SOLUÇÕES
campanhas adaptadas ao teu negócio
Transforme as chamadas de restaurantes, hotéis e mobilidade em reservas diretas com IA de voz multilingue 24/7 — sem comissões, sem oportunidades perdidas.
Convertemos o interesse dos hóspedes em novas reservas
Nem todos os clientes reservam na primeira chamada. As campanhas da Bookline fazem um acompanhamento automático via WhatsApp e voz — reativando o interesse dos potenciais clientes para que finalizem a sua reserva.
- Recupera reservas perdidas quando a disponibilidade abre
- Promove menus sazonais e eventos especiais
COMO FUNCIONA
Por onde começamos?
Desde a configuração inicial até à entrada em funcionamento, acompanhamo-lo num processo simples e prático para garantir que o seu assistente de IA funciona sem problemas nas suas operações.
Descoberta e integração
Começamos com uma reunião inicial para compreender o seu caso de uso e as suas necessidades de negócio. De seguida, preenche um breve formulário com as informações necessárias para que possamos desenhar a solução adequada.
Configuração e ativação
Ajustamos as interações e personalizamos os detalhes do seu assistente. Quando tudo estiver pronto, coordenamos a ativação com o seu fornecedor de telefonia para o pôr em funcionamento.
Lançamento e suporte contínuo
Formalizamos o contrato e continuamos a trabalhar consigo após o lançamento: avaliamos o desempenho, partilhamos atualizações e otimizamos o serviço com base em métricas reais.
TESTEMUNHOS
A confiança de milhares de utilizadores satisfeitos
Descubra como a Bookline ajuda as equipas a atender todas as chamadas, melhorar o serviço e aumentar as reservas diretas.
A Bookline atende as chamadas quando estamos com lotação esgotada. Já não perdemos reservas durante o serviço e a nossa equipa pode concentrar-se nos clientes na sala.
Javier Martínez
Proprietário de restaurante
Nas horas de ponta, o telefone era uma distração constante. Com a Bookline, as reservas e as perguntas são geridas automaticamente e o serviço decorre com muito mais fluidez.
Lucía Romano
Chefe de cozinha
Desde que começámos a usar a Bookline, o nosso fluxo de reservas está muito mais organizado. Menos chamadas perdidas, menos erros e uma equipa mais tranquila nos turnos de maior movimento.
Marta López
Gerente de Operações
FAQs
Perguntas frequentes
Saiba como as campanhas da Bookline o ajudam a reconquistar hóspedes e a gerar mais reservas diretas.
As campanhas da Bookline permitem enviar mensagens de WhatsApp dirigidas a antigos hóspedes para promover disponibilidade, eventos ou ofertas especiais, e converter automaticamente essas conversas em reservas diretas.
As campanhas são enviadas a hóspedes que já interagiram com o seu negócio, por exemplo através de reservas ou conversas anteriores, em conformidade com as regras do WhatsApp Business e a legislação de privacidade.
Sim. As campanhas podem ser personalizadas com base nos dados do hóspede, no histórico de reservas, no idioma e no momento do envio, para que as mensagens sejam relevantes e não genéricas.
As campanhas são ideais para preencher disponibilidade de última hora, promover ofertas sazonais, reativar antigos hóspedes ou gerar procura em períodos de baixa ocupação.
Não. A Bookline trata da configuração e da preparação, permitindo-lhe lançar campanhas facilmente, sem necessidade de experiência técnica ou de marketing.
EXPERIMENTA
Experimente as nossas campanhas
Tens um restaurante, um hotel ou um negócio de alojamento e queres saber como seria uma campanha? Conta-nos sobre o teu estabelecimento e definimos um piloto de 30 dias.
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