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Les réservations qui ne sont pas arrivées

Où un appel se perd avant de devenir réservation

L’entonnoir n’est pas une liste d’étapes : c’est un flux qui se ramifie trois fois, et chaque branche se décompose en motifs. C’est le bloc qui fait le plus souvent changer une décision, car il distingue ce qui ressemble à un problème de demande de ce qui est en réalité un problème d’offre.

DashboardEntonnoir de conversion

Entonnoir de conversion

Métrique principale · Conversion globale

Où le trouver

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  • Demandes
  • Rapports
  • Facturation
  • Équipe

Entonnoir de conversion

De l’appel à la réservation

APPELS1 284100 %INTENTION DE RÉSERVER60447 % du totalAUTRES DEMANDES44935 % du totalSANS INTERACTION DU CLIENT23118 % du totalAVEC DISPONIBILITÉ30851 % des appels avec intentionSANS DISPONIBILITÉ15726 % des appels avec intentionABANDONS AVANT INTERACTION13923 % des appels avec intentionRÉSERVÉ27188 % des appels avec disponibilitédont 32 réservés via une alternativeDISPONIBLE, NON CONVERTI3712 % des appels avec disponibilité

Détaillez une étape de cet entonnoir

  • RéservéRéservations271
  • Disponible, non converti12 motifs37
  • Sans disponibilité4 motifs157
  • Abandons avant interaction16 motifs139
  • Sans interaction du clientBientôt231

Aucune étape sélectionnée

Choisissez une étape pour mettre en évidence son parcours dans l’entonnoir et voir ce qui se cache derrière son chiffre.

Conversion globale · panneau

  • Avec disponibilité88 %
  • Acceptation des propositions67,4 %
Réplique du portail · données d’exemple

De l’appel à la réservation, branche par branche.

Ce que vous voyez

  • Trois issues · réserver, autre demande ou sans interaction
  • Parmi ceux qui veulent une table · avec place, sans place ou abandon
  • Parmi ceux qui trouvent de la place · réservent ou ne convertissent pas
  • Douze motifs · derrière « disponible, non converti »
  • Conversion globale · disponibilité et acceptation des propositions

Explorez ce thème avec vos données

Tout ce qui figure sur cette page est déjà dans votre portail. Si vous n’êtes pas encore client, nous vous le montrons avec les chiffres d’un établissement comme le vôtre.

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