CAMPAGNES
Transformez les opportunités perdues en chiffre d’affaires
Chaque interaction est une future réservation qui ne demande qu’à se concrétiser. Les campagnes Bookline interviennent au bon moment — par la voix ou WhatsApp — pour convertir la demande que vous avez déjà.
TOUTES LES OPPORTUNITÉS NE SE CONVERTISSENT PAS IMMÉDIATEMENT.
RÉCUPÈRE LA DEMANDE PERDUE
Relancez automatiquement lorsque des disponibilités s’ouvrent ou que de nouvelles offres correspondent à l’intérêt du client.
C’EST OPPORTUN
Promouvez des offres saisonnières, des dernières disponibilités ou des événements instantanément via WhatsApp ou Voix.
C'est personnalisé
Envoyez des offres personnalisées en fonction de l'historique de réservation, des préférences, de la langue ou des dépenses.
GÉNÈRE DES REVENUS SUPPLÉMENTAIRES
Faites de l’upselling, stimulez les périodes creuses et réengagez d’anciens clients pour augmenter les revenus.
CAS D'USAGE
Ce que les campagnes peuvent faire
Transformez les données clients et les demandes passées en nouvelles réservations. Lancez des campagnes automatiques par WhatsApp et par voix pour promouvoir la disponibilité, les offres spéciales et les événements.
AVANTAGES
TRANSFORMEZ LES CONVERSATIONS EN RÉSERVATIONS
Bookline vous aide à capturer plus de réservations, à réduire la pression opérationnelle et à offrir de meilleures expériences aux clients — automatiquement et à grande échelle.
Stimulez l’engagement et la croissance
Les campagnes WhatsApp vous aident à développer la notoriété, à susciter l'intérêt et à renforcer les relations à chaque étape du parcours client.
Promouvez votre marque et vos offres
Augmentez votre visibilité et fidélisez vos clients.
Stimuler les ventes et les réservations
Facilitez l'expérience client en proposant des promotions ciblées qui permettent de réserver ou d'acheter sans complications, directement depuis le chat.
Réengagez d’anciens clients
Envoyez des messages personnalisés pour les accueillir à nouveau, promouvoir des avantages fidélité ou les informer de nouvelles expériences susceptibles de leur plaire.
Améliorez votre réputation en ligne
Augmentez de plus de 25 % le nombre d'avis positifs sur Google Maps grâce à des enquêtes post-réservation via WhatsApp.
SOLUTIONS
des campagnes adaptées à votre activité
Transformez les appels des restaurants, hôtels et de la mobilité en réservations directes avec une IA vocale multilingue 24/7 — sans commissions, sans occasions manquées.
Nous transformons l'intérêt des clients en nouvelles réservations
Tous les clients ne réservent pas au premier appel. Les campagnes Bookline assurent un suivi automatique via WhatsApp et la voix — en réactivant l'intérêt des clients potentiels pour qu'ils finalisent leur réservation.
- Récupérez les réservations perdues lorsque des disponibilités s'ouvrent
- Promouvez les menus de saison et les événements spéciaux
COMMENT ÇA FONCTIONNE
Par où commençons-nous ?
De la configuration initiale à la mise en service, nous vous accompagnons dans un processus simple et pratique pour garantir que votre assistant IA fonctionne parfaitement dans vos opérations.
Découverte et intégration
Nous commençons par une réunion initiale pour comprendre votre cas d'usage et vos besoins métier. Vous remplissez ensuite un bref formulaire avec les informations nécessaires pour que nous puissions concevoir la solution adaptée.
Configuration et activation
Nous ajustons les interactions et personnalisons les détails de votre assistant. Une fois tout prêt, nous coordonnons l'activation avec votre fournisseur téléphonique pour le mettre en service.
Lancement et support continu
Nous formalisons le contrat et continuons à travailler avec vous après le lancement : nous examinons les performances, partageons les mises à jour et optimisons le service en fonction de métriques réelles.
TÉMOIGNAGES
La confiance de milliers d’utilisateurs satisfaits
Découvrez comment Bookline aide les équipes à répondre à chaque appel, à améliorer le service et à augmenter les réservations directes.
Bookline répond aux appels quand nous sommes complets. Nous ne perdons plus de réservations pendant le service, et notre équipe peut se concentrer sur les clients en salle.
Javier Martínez
Propriétaire de restaurant
Aux heures de pointe, le téléphone était une distraction permanente. Avec Bookline, les réservations et les questions sont gérées automatiquement, et le service se déroule plus sereinement.
Lucía Romano
Cheffe de cuisine
Depuis que nous utilisons Bookline, notre flux de réservations est beaucoup mieux organisé. Moins d’appels manqués, moins d’erreurs et une équipe plus sereine pendant les services chargés.
Marta López
Responsable des opérations
FAQ
Questions fréquentes
Découvrez comment les campagnes Bookline vous aident à reconquérir vos clients et à générer plus de réservations directes.
Les campagnes Bookline vous permettent d’envoyer des messages WhatsApp ciblés à d’anciens clients pour promouvoir des disponibilités, des événements ou des offres spéciales, et de les convertir automatiquement en réservations directes.
Les campagnes sont envoyées aux clients ayant déjà interagi avec votre établissement, par exemple via des réservations ou des conversations passées, dans le respect des règles de WhatsApp Business et de la réglementation sur la protection des données.
Oui. Les campagnes peuvent être personnalisées en fonction des données client, de l’historique de réservations, de la langue et du moment d’envoi, pour des messages pertinents plutôt que génériques.
Les campagnes sont idéales pour remplir les disponibilités de dernière minute, promouvoir des offres saisonnières, réactiver d’anciens clients ou générer de la demande pendant les périodes de faible occupation.
Non. Bookline se charge de la configuration et de la préparation, pour que vous puissiez lancer vos campagnes facilement, sans expérience technique ni marketing.
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Vous avez un restaurant, un hôtel ou un hébergement et vous vous demandez à quoi ressemblerait une campagne ? Parlez-nous de votre établissement et nous définirons un pilote de 30 jours.
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