ASSISTANT IA POUR LES TAXIS

PLUS D’APPELS PRIS EN CHARGE. Plus de trajets effectués.

Bookline traite tous les appels immédiatement, ce qui permet aux clients de commander une course sans attendre — et à vous de répartir plus de trajets avec la même flotte.

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Les équipes de mobilité font confiance à Bookline

CONTEXTE

chiffres CLÉS

Des demandes de taxi arrivent par appels téléphoniques.

C'est immédiat

Les demandes se concentrent pendant des moments critiques ou en dehors des heures de travail (par exemple, des matchs, des concerts).

Là où c'est le plus nécessaire

CAS D'UTILISATION

transforme les appels ou les messages en réservations directes

Transformez les demandes de taxi en trajets confirmés avec une IA multilingue 24/7 — capturez automatiquement les données de prise en charge, programmez des voyages et attribuez des véhicules sans manquer aucune demande.

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INTÉGRATIONS

INTÉGRATION AVEC DES LOGICIELS DE MOBILITÉ

Bookline se connecte avec des logiciels de dispatch, des systèmes de gestion de flotte et des fournisseurs de téléphonie. Les demandes de voyage, les détails de collecte et les données de dispatch sont synchronisés automatiquement via des intégrations API et PBX.

Voir toutes les intégrations

AVANTAGES

CE QUE BOOKLINE VOUS APPORTNE

Ne manquez plus d’appels aux heures de pointe, captez les trajets qui partaient auparavant vers la concurrence et libérez le personnel de répartition pour qu’il se concentre sur les cas particuliers plutôt que sur les demandes de course courantes.

COMMENT ÇA FONCTIONNE

Par où commençons-nous ?

De la configuration initiale à la mise en service, nous vous accompagnons dans un processus simple et pratique pour garantir que votre assistant IA fonctionne parfaitement dans vos opérations.

Découverte et intégration

Nous commençons par une réunion initiale pour comprendre votre cas d'usage et vos besoins métier. Vous remplissez ensuite un bref formulaire avec les informations nécessaires pour que nous puissions concevoir la solution adaptée.

Configuration et activation

Nous ajustons les interactions et personnalisons les détails de votre assistant. Une fois tout prêt, nous coordonnons l'activation avec votre fournisseur téléphonique pour le mettre en service.

Lancement et support continu

Nous formalisons le contrat et continuons à travailler avec vous après le lancement : nous examinons les performances, partageons les mises à jour et optimisons le service en fonction de métriques réelles.

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TÉMOIGNAGES

Des milliers d’utilisateurs nous font confiance

Découvrez comment Bookline aide les équipes à répondre à chaque appel, à améliorer le service et à augmenter les réservations directes.

Bookline répond aux appels quand nous sommes complets. Nous ne perdons plus de réservations pendant le service, et notre équipe peut se concentrer sur les clients en salle.

Javier Martínez

Propriétaire de restaurant

Aux heures de pointe, le téléphone était une distraction permanente. Avec Bookline, les réservations et les questions sont gérées automatiquement, et le service se déroule plus sereinement.

Lucía Romano

Cheffe de cuisine

Depuis que nous utilisons Bookline, notre flux de réservations est beaucoup mieux organisé. Moins d’appels manqués, moins d’erreurs et une équipe plus sereine pendant les services chargés.

Marta López

Responsable des opérations

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la façon dont Bookline automatise la gestion des appels de votre centrale de taxis.

Il les recueille de façon conversationnelle — adresse de prise en charge, destination, nombre de passagers et heure — en guidant le client étape par étape.

L'agent traite tous les appels simultanément aux heures de pointe, lors d'événements ou tard la nuit, sans temps d'attente ni appels manqués.

Oui, il se connecte aux principales plateformes de gestion de flotte et de répartition pour enregistrer les services directement, sans dupliquer le travail.

Oui, il assure le service de nuit, le week-end et les jours fériés sans coûts de personnel supplémentaires.

Oui, il envoie automatiquement des confirmations de service et des notifications d'arrivée du véhicule.

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Vous avez un service de taxi ou de mobilité ? Appelez comme si vous étiez un passager et l’assistant prendra en charge votre trajet de bout en bout.