EL CANAL DE RESERVES QUE ELS TEUS CLIENTS JA PREFEREIXEN
Des de reserves i confirmacions fins a seguiments i preguntes freqüents, Bookline gestiona cada conversa pel canal que els teus hostes ja utilitzen.
Sol·licita la teva demo
Total de trucades ateses per mes
Reservas totals mensuals
Soci Oficial de Tecnologia de Meta
Implementar la IA a WhatsApp requereix el compliment dels estàndards i la infraestructura oficials de Meta. Bookline és un soci autoritzat de tecnologia empresarial de Meta, garantint integracions de WhatsApp segures, escalables i totalment complidores per a negocis d'hoteleria i mobilitat.
WHATSAPP ÉS EL NOU CANAL DE REFERÈNCIA.
És conegut i fiable
Un canal directe i senzill disponible les 24 hores, els 7 dies que et permet evitar perdre oportunitats de negoci.
És immediat
Els diners esperen respostes ràpides. Amb WhatsApp, les reserves es confirmen instantàniament.
És fàcil
Més de 2 mil milions d'usuaris actius a tot el món ho utilitzen cada dia
Respon preguntes
Abans de fer la reserva, molts clients fan preguntes. El trenta per cent de les consultes estan relacionades amb al·lergènes i intoleràncies.
SOLUCIONS
Automatització de Whatsapp adaptada al vostre negoci
Converteix les trucades de restaurants, hotels i mobilitat en reserves directes amb un assistent vocal multilingüe disponible les 24 hores del dia, sense comissions ni oportunitats perdudes.
Gestionem el teu WhatsApp perquè puguis centrar-te en el servei
No tornis a perdre cap reserva. La IA de WhatsApp de Bookline respon a l’instant, registra reserves, gestiona canvis i respon les preguntes freqüents — fins i tot en horari d’atenció o quan el teu equip està ocupat.
- Gestió de reserves 24/7 a través de WhatsApp
- IA multilingüe entrenada per a escenaris de restaurants
- Confirmacions instantànies i recordatoris automatitzats
BENEFICIS
RESPON AMB INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL
Bookline t’ajuda a captar més reserves, reduir la pressió operativa i oferir millors experiències als clients — de manera automàtica i a escala.
No perdis cap reserva
El nostre assistent està disponible 24/7, tant fora de l’horari comercial com en períodes d’alta demanda.
Augmenta les reserves internacionals
Que gasten entre un 15% i un 30% més que els clients nacionals.
Augmenta les reserves de grups
Els grups tenen un tiquet mitjà un 30% superior per comensal que altres reserves.
Redueix els no-shows
Entre un 5% i un 15% amb recordatoris per WhatsApp abans de la reserva.
Millora la teva reputació online
I augmenta el nombre de ressenyes positives en més d’un 25% a Google Maps amb enquestes post-reserva via WhatsApp.
COM FUNCIONA
Per on comencem?
Des de la configuració inicial fins a la posada en marxa, t'acompanyem en un procés simple i pràctic per garantir que el teu assistent d'IA funcioni sense problemes a les teves operacions.
Descoberta i incorporació
Comencem amb una reunió inicial per entendre el teu cas d'ús i les teves necessitats de negoci. Després, completes un breu formulari amb la informació necessària perquè puguem dissenyar la solució adequada.
Configuració i activació
Ajustem les interaccions i personalitzem els detalls del teu assistent. Quan tot està llest, coordinarem l'activació amb el teu proveïdor de telefonia per posar-lo en marxa.
Llançament i suport continu
Formalitzem el contracte i continuem treballant amb tu després del llançament: revisem el rendiment, compartim actualitzacions i optimitzem el servei en funció de mètriques reals.
TESTIMONIS
La confiança de milers d’usuaris satisfets
Descobreix com Bookline ajuda els equips a respondre totes les trucades, millorar el servei i augmentar les reserves directes.
Bookline respon les trucades quan estem al màxim de capacitat. Ja no perdem reserves durant el servei, i el nostre equip es pot centrar en els comensals de la sala.
Javier Martínez
Propietari de restaurant
A les hores punta, el telèfon era una distracció constant. Amb Bookline, les reserves i les consultes es gestionen automàticament i el servei funciona amb més fluïdesa.
Lucía Romano
Cap de cuina
Des que fem servir Bookline, el nostre flux de reserves està molt més organitzat. Menys trucades perdudes, menys errors i un equip més tranquil durant els torns de més feina.
Marta López
Responsable d’operacions
FAQs
Preguntes freqüents
Respostes a les preguntes més habituals sobre la gestió de reserves i les converses amb els hostes per WhatsApp.
L’assistent de WhatsApp de Bookline pot gestionar reserves, respondre preguntes freqüents, enviar confirmacions i recordatoris, gestionar canvis en les reserves i donar suport als hostes, tot a través del seu canal de missatgeria preferit.
Sí. Bookline s’integra amb els principals Property Management Systems (PMS) i sistemes de reserves, i sincronitza la disponibilitat i les reserves en temps real per evitar reserves duplicades.
I tant. L’assistent és multilingüe i detecta automàticament l’idioma del client, i ofereix respostes naturals i precises als hostes internacionals.
Sí. Pots llançar campanyes segmentades per WhatsApp (i per veu), com ara promocions de temporada, avisos de disponibilitat d’última hora, ofertes especials o missatges de recuperació.
Sí. Bookline opera seguint les millors pràctiques de WhatsApp Business i actua com a partner tecnològic oficial, garantint el compliment de les directrius de Meta i la privacitat dels teus hostes.
PROVA-HO
prova el nostre assistent de whatsapp
Envia’ns un missatge i l’assistent en directe et respondrà per WhatsApp igual que ho faria al teu compte.
Sol·licita la teva demo