Assistents d’IA per a hostels

Converteix cada trucada en una reserva confirmada. La IA de veu de Bookline gestiona la disponibilitat de llits en dormitori compartit, la informació de check-in i les consultes de reserves de grup en tots els torns.

Sol·licitar Demo

Equips hotelers confien en Bookline

  • Ona Hotels
  • Pierre & Vacances
  • Zafiro Hotels
  • Azz Hoteles
  • Medplaya

DADES CLAU

0%

Dels clients considera molt important ser atès immediatament quan truca.

Parlar és més fàcil

0%

De les trucades es concentren en la mateixa franja horària.

És immediat

0%

De les trucades inclouen una pregunta abans d’iniciar el procés de reserva.

Respon a preguntes

0%

De les reserves impliquen situacions especials que s’han de gestionar (p. ex., nens, mascotes).

Personalitzable

transformar trucades o missatges en reserves directes

Converteix trucades de restaurants, hotels i mobilitat en reservations directes amb IA de veu multilingüe 24/7 — sense comissions, sense oportunitats perdudes.

INTEGRACIÓ AMB EINES D’HOSPITALITAT

Bookline s'integra amb sistemes de gestió d'hostals, gestors de canals i motors de reserves.

Veure totes les integracions

EL QUE BOOKLINE T’APORTA

Les trucades nocturnes deixen d’interrompre l’equip, les consultes de reserves de grup es responen a l’instant i la cobertura multilingüe per fi s’ajusta a la diversitat real dels teus hostes — sense ampliar la plantilla de recepció.

Per on comencem?

Des de la configuració inicial fins a la posada en marxa, t'acompanyem en un procés simple i pràctic per garantir que el teu assistent d'IA funcioni sense problemes a les teves operacions.

Descoberta i incorporació
01

Descoberta i incorporació

Comencem amb una reunió inicial per entendre el teu cas d'ús i les teves necessitats de negoci. Després, completes un breu formulari amb la informació necessària perquè puguem dissenyar la solució adequada.

Configuració i activació
02

Configuració i activació

Ajustem les interaccions i personalitzem els detalls del teu assistent. Quan tot està llest, coordinarem l'activació amb el teu proveïdor de telefonia per posar-lo en marxa.

Llançament i suport continu
03

Llançament i suport continu

Formalitzem el contracte i continuem treballant amb tu després del llançament: revisem el rendiment, compartim actualitzacions i optimitzem el servei en funció de mètriques reals.

Milers d’usuaris confien en nosaltres

Descobreix com Bookline ajuda els equips a respondre totes les trucades, millorar el servei i augmentar les reserves directes.

Bookline respon les trucades quan estem al màxim de capacitat. Ja no perdem reserves durant el servei, i el nostre equip es pot centrar en els comensals de la sala.

Javier Martínez

Javier Martínez

Propietari de restaurant

A les hores punta, el telèfon era una distracció constant. Amb Bookline, les reserves i les consultes es gestionen automàticament i el servei funciona amb més fluïdesa.

Lucía Romano

Lucía Romano

Cap de cuina

Des que fem servir Bookline, el nostre flux de reserves està molt més organitzat. Menys trucades perdudes, menys errors i un equip més tranquil durant els torns de més feina.

Marta López

Marta López

Responsable d’operacions

Preguntes freqüents

Tot el que necessites saber sobre com Bookline gestiona les reserves i l'atenció als viatgers del teu hostel.

Sí, consulta disponibilitat i pren reserves tant de llits en dormitoris compartits com d'habitacions privades, sincronitzat en temps real.

Manté la qualitat d'atenció constant independentment de qui estigui a la recepció o de l'horari, un repte habitual en hostels amb alta rotació de personal.

Detecta automàticament el prefix telefònic del viatger i el seu idioma, i respon amb fluïdesa en espanyol, anglès, francès, alemany, italià i més.

Respon preguntes sobre check-in, check-out, normes de la casa, activitats, tours i transport local.

Sí, atén consultes per telèfon i WhatsApp, convertint els viatgers que busquen informació en reserves directes.

PROVA-HO

TRUCA I PROVA EL NOSTRE ASSISTENT PER A HOSTELS

Tens un restaurant, un hotel o un allotjament i tens curiositat per saber com gestiona l’assistent les trucades reals? Explica’ns el teu negoci i t’enviarem una trucada de demostració en directe.

Sol·licita la teva demo