Nou
Ja tenim dashboard: deu blocs de mètriques de les teves trucades, dins del portal.
Descobreix-ne més
Portal
Per rol
El mateix portal, cinc lectures
Direcció, gestió, sala, màrqueting i comptabilitat no obren el portal pel mateix motiu. Tria el que has de resoldre i comença pels blocs que et responen.
- DireccióSi la teva feina és decidir on van els dinersNo et cal el detall de cada trucada: necessites saber si això rendeix, a quin local rendeix més i quina palanca queda per tocar.
- GestióSi la teva feina és que el servei surtiEts qui obre el portal més sovint. La teva vista és el volum que entra, el que l'assistent resol sol i a quina branca de l'embut s'està perdent una reserva.
- SalaSi la teva feina comença quan el client entra per la portaEl teu és el servei d'avui: quines reserves segueixen vives, què ha caigut des d'ahir, quanta gent falla i quins grups grans estan sense resposta.
- MàrquetingSi la teva feina és atraure la gent i fer que torniEl telèfon és l'única font que et diu què pregunta el teu client amb les seves paraules, des d'on truca i en quin idioma. Aquí el portal s'assembla menys a un panell de reserves i més a una escolta de mercat.
- ComptabilitatSi la teva feina és tancar el mesLa teva vista és curta i concreta: què s'atribueix al servei aquest període i on són les dades fiscals i les factures per quadrar-ho. Tot al mateix lloc.
Cadascú amb el seu accés
El portal admet permisos per persona, així que direcció, sala i màrqueting entren al mateix lloc i veuen la part que els toca.
Accedeix al portal