Com inscriure i optimitzar el teu hotel a Airbnb

El primer que necessites és tenir un compte a Airbnb. Si ja tens un compte personal, el pots fer servir, però et recomanem crear un compte d'amfitrió específic per al teu hotel. Això et permetrà gestionar les reserves de manera més eficient i oferir tots els serveis que ofereix el teu establiment.

Visita Airbnb per a Amfitrions.

Fes clic a «Comença» o «Crear compte».

Completa les dades com el teu nom, l'adreça de correu electrònic i altres dades requerides.

Verifica la teva identitat seguint els passos sol·licitats per Airbnb.

Un cop el teu compte estigui actiu, ves a la secció de «Gestionar un hotel». Airbnb ofereix un espai dedicat a hotels i establiments de més capacitat, on podràs administrar millor les reserves, la disponibilitat i els preus.

El següent pas és introduir tota la informació rellevant del teu hotel perquè els possibles hostes tinguin una idea clara del que poden esperar. Això inclou:

• Nom de l'hotel: tria un nom clar i atractiu que identifiqui el teu hotel.
• Adreça: és important incloure la ubicació exacta del teu hotel per facilitar-ne la cerca als usuaris.
• Descripció: detalla els serveis que ofereixes, el tipus d'habitacions, les comoditats (Wi-Fi gratuït, gimnàs, restaurant, etc.) i qualsevol detall que faci únic el teu hotel.
• Fotos: assegura't d'incloure fotos d'alta qualitat de les teves habitacions, les instal·lacions comunes i qualsevol altre aspecte que faci especial el teu hotel. Les imatges atractives poden augmentar considerablement les probabilitats d'atraure hostes.

Airbnb permet establir preus dinàmics basats en la demanda, la temporada o la durada de l'estada. Aquí pots configurar:

• Preu per nit: estableix quant cobraràs per cada habitació o unitat.
• Descomptes: pots oferir descomptes per estades prolongades, reserves d'última hora, etc.
• Disponibilitat: configura el calendari per mostrar les dates disponibles i bloqueja aquelles en què el teu hotel no pot rebre hostes.
• Condicions de cancel·lació: tria la política de cancel·lació que més s'ajusti a les teves necessitats, ja sigui flexible, moderada o estricta.

Pots especificar quin tipus d'hostes vols al teu hotel. Això pot incloure:

Nombre màxim de persones per habitació o per reserva.

• Normes de la casa: inclou detalls com ara polítiques sobre fumar, mascotes, horaris d'entrada i sortida, entre d'altres.
• Requisits addicionals: si vols que els hostes proporcionin alguna informació addicional, com ara la identificació o dipòsits de seguretat.

Un cop hagis configurat tota la informació, arriba el moment d'activar l'anunci. Revisa tots els detalls i assegura't que tot estigui en ordre. Després, fes clic a «Publicar» o «Activar l'anunci» per començar a rebre reserves.

Amb el teu hotel anunciat a Airbnb, ara és el moment de gestionar les reserves i assegurar-te d'oferir una experiència excepcional als teus hostes. Algunes eines d'Airbnb et permeten:

• Respostes automàtiques: configura respostes automàtiques per a les preguntes freqüents.
• Gestió de la disponibilitat: si el teu hotel té diverses habitacions, assegura't de mantenir actualitzat el calendari de disponibilitat.
• Seguiment d'opinions: les opinions dels hostes són clau per millorar la teva reputació. Demana als teus hostes que deixin els seus comentaris després de l'estada.

Atendre totes les trucades i respondre cada missatge ja no és una tasca impossible. Amb la IA de veu de Bookline, automatitza les respostes 24/7 en l'idioma dels teus clients, sense esperes. No deixis cap pregunta sense resposta i evita perdre reserves.

Amb el temps, podràs analitzar el rendiment del teu anunci i optimitzar-lo per aconseguir més reserves. Airbnb ofereix eines analítiques que t'ajudaran a conèixer com els usuaris troben el teu hotel, què busquen i quins serveis prefereixen. Pots ajustar preus, fotos i descripcions segons els comentaris i el comportament dels hostes.

• Respon ràpid a les consultes: els hostes solen preferir reservar amb amfitrions que responen ràpidament a les preguntes.
• Aprofita les eines de màrqueting: fes servir les promocions i eines addicionals d'Airbnb, com ara les ofertes especials, per atraure més hostes.
• Mantén les habitacions en bon estat: les bones opinions depenen de la qualitat de l'experiència. Mantén les habitacions netes, ben equipades i acollidores.

Inscriure el teu hotel a Airbnb és una manera excel·lent d'ampliar el teu abast i atraure una nova audiència. Seguint aquests passos i assegurant-te de mantenir un bon nivell de servei, podràs optimitzar la teva presència a la plataforma i millorar l'ocupació de les teves habitacions. Comença avui mateix a aprofitar tot el potencial que Airbnb et pot oferir!