Publicat:
Com inscriure i optimitzar el teu hotel a Airbnb
Si ets propietari d'un hotel i estàs buscant augmentar la teva visibilitat i arribar a més hostes, inscriure el teu establiment en plataformes com Airbnb o Booking.com pot ser una excel·lent opció. Airbnb ha evolucionat des de ser una plataforma per lloguers vacacionals a oferir un espai per tot tipus d'allotjament, incloent hotels, albergues i apartaments. Aquí t'expliquem com inscriure el teu hotel a Airbnb i començar a rebre reserves.
1. Crea una Comptes d'Airbnb
El primer que necessites és tenir un compte a Airbnb. Si ja tens un compte personal, el pots utilitzar, però et recomanem crear un compte d'anfitrió específic per a la teva botiga. Això et permetrà gestionar les reserves de manera més eficient i oferir tots els serveis que el teu establiment ofereix.
Visita Airbnb per a Anfitrions.
Fes clic a «Comença» o «Crea compte».
Completa els detalls com el teu nom, adreça de correu electrònic i altres dades requerides.
Verifica la teva identitat seguint els passos sol·licitats per Airbnb.
2. Accede a la secció de “Gestionar un hotel”
Una vegada que el teu compte estigui actiu, dirigeix-te a la secció de «Gestionar un Hotel». Airbnb ofereix un espai dedicat per a hotels i establiments de més gran capacitat, on podràs administrar millor les reserves, la disponibilitat i els preus.
3. Afegeix informació de l'hotel
El següent pas és inserir tota la informació rellevant del teu hotel perquè els possibles hostes tinguin una idea clara del que poden esperar. Això inclou:
Nom de l'hotel: Tria un nom clar i atractiu que identifiqui el teu hotel.
Adreça: És important incloure la ubicació exacta del teu hotel per facilitar la cerca als usuaris.
Descripció: Detalla els serveis que ofereixes, el tipus d'habitacions, les comoditats (Wi-Fi gratuït, gimnàs, restaurant, etc.) i qualsevol detall que faci únic el teu hotel.
Fotos: Assegura't d'incloure fotos d'alta qualitat de les teves habitacions, instal·lacions comunes i de qualsevol altre aspecte que faci especial el teu hotel. Les imatges atractives poden augmentar considerablement les probabilitats d'attrau hostes.
4. Configura les tarifes i disponibilitat
Airbnb permet establir preus dinàmics basats en la demanda, la temporada o la durada de l'estada. Aquí pots configurar:
Preu per nit: Estableix quant cobraràs per cada habitació o unitat.
Descomptes: Pots oferir descomptes per estades prolongades, reserves d'últim minut, etc.
Disponibilitat: Configura el calendari per mostrar les dates disponibles i bloqueja aquelles en les quals el teu hotel no pot rebre hostes.
Condicions de cancel·lar: Escull la política de cancel·lar que més s'ajusti a les teves necessitats, ja sigui flexible, moderada o estricta.
5. Defineix els requisits per als hostes
Podeu especificar quin tipus d'hostes desitgeu al vostre hotel. Això pot incloure:
Número màxim de persones per habitació o per reserva.
Regles de la casa: Inclou detalls com polítiques sobre fumar, mascotes, horaris d'entrada i sortida, entre d'altres.
Requisits addicionals: Si voleu que els hostes proporcionin alguna informació addicional, com identificació o dipòsits de seguretat.
6. Activació del llistat
Un cop hagis configurat tota la informació, arriba el moment d'activar el llistat. Revisa tots els detalls i assegura't que tot estigui en ordre. A continuació, fes clic a «Publicar» o «Fer que l'anunci estigui actiu» per començar a rebre reserves.
7. Gestiona les teves reserves i ofereix una gran experiència
Amb el teu hotel llistat a Airbnb, ara és moment de gestionar les reserves i assegurar-te d'oferir una experiència excepcional als teus hostes. Algunes eines d'Airbnb et permeten:
Respostes automàtiques: Configura respostes automàtiques per a les preguntes freqüents.
Gestió de disponibilitat: Si el teu hotel té diverses habitacions, assegura't de mantenir actualitzat el calendari de disponibilitat.
Seguiment d'opinions: Les opinions dels hostes són clau per millorar la teva reputació. Demana als teus hostes que deixin els seus comentaris després de la seva estada.
Atendre totes les trucades i respondre a cada missatge ja no és una tasca impossible. Amb la IA de veu de Bookline, automatitza les respostes 24/7 en l'idioma dels teus clients, sense esperes. No deixis cap pregunta sense resposta i evita perdre reserves.
8. Optimitza el teu anunci
Amb el temps, podràs analitzar el rendiment del teu anunci i optimitzar-lo per aconseguir més reserves. Airbnb ofereix eines analítiques que t'ajudaran a conèixer com els usuaris troben el teu hotel, què busquen i quins serveis prefereixen. Pots ajustar preus, fotos i descripcions segons els comentaris i el comportament dels hostes.
Consells addicionals per tenir èxit a Airbnb:
Respon ràpidament a les consultes: Els hostes solen preferir reservar amb amfitrions que responden ràpidament a les preguntes.
Aprofita les eines de màrqueting: Usa les promocions i eines addicionals d'Airbnb, com les ofertes especials, per atraure més hostes.
Mantén les habitacions en bon estat: Les bones opinions depenen de la qualitat de l'experiència. Mantén les habitacions netes, ben equipades i acollidores.
Inscriure el teu hotel a Airbnb és una excel·lent manera d'ampliar el teu abast i atraure una nova audiència. Seguint aquests passos i assegurant-te de mantenir un bon nivell de servei, podràs optimitzar la teva presència a la plataforma i millorar l'ocupació de les teves habitacions. Comença avui mateix a aprofitar tot el potencial que Airbnb et pot oferir!