Termes i Condicions

1. Introducció 

Aquests Termes i Condicions s'apliquen a l'assistent conversacional proporcionat per Bookline Solutions SL (“l'Empresa”), que s'utilitza per gestionar les trucades telefòniques i els missatges de WhatsApp en nom dels nostres clients.

2. Acceptació Implicada dels Termes 

En contactar amb un client mitjançant els nostres serveis d'assistent conversacional, per veu o WhatsApp, accepteu implícitament aquests Termes i Condicions. Si no hi esteu d'acord, si us plau, no continueu la comunicació a través d'aquests canals.

3. Descripció del Servei 

L'assistent conversacional és un sistema automatitzat que respon i gestiona les comunicacions en nom dels nostres clients.

4. Ús Obligatorii del Servei

En comunicar-se amb un client mitjançant el nostre servei, l'ús de l'assistent conversacional és una part integral del procés de comunicació.
Els usuaris del servei s'espera que segueixin les regles de comunicació respectuosa i legal.

5. Privacitat i Seguretat de Dades

L'Empresa respecta la privacitat dels usuaris i està compromesa a protegir les vostres dades personals. Per a més detalls, si us plau, consulteu la nostra Política de Privacitat.
Els usuaris són responsables de la informació que proporcionen durant la comunicació amb l'assistent.

6. Propietat Intel·lectual 

El contingut i programari de l'assistent de veu són propietat de l'Empresa o són llicenciats i protegits per les lleis de propietat intel·lectual.

7. Limitació de Responsabilitat 

L'Empresa no serà responsable dels danys que puguin sorgir de l'ús obligatori del servei, excepte on ho prohibeixi la llei.

8. Modificacions al Servei i Termes 

Ens reservem el dret de modificar el Servei i aquests Termes en qualsevol moment.

9. Llei i Jurisdicció 

Aquests Termes estan regulats per la legislació local i qualsevol disputa estarà subjecta a la jurisdicció dels tribunals locals.

10. Contacte per Consultes 

Per a consultes, contacteu-nos a digame@bookline.ai