Cómo inscribir tu hotel en Airbnb
Si eres propietario de un hotel y estás buscando aumentar tu visibilidad y alcanzar más huéspedes, inscribir tu establecimiento en plataformas como Airbnb o Booking.com puede ser una excelente opción. Airbnb ha evolucionado desde ser una plataforma para alquileres vacacionales a ofrecer un espacio para todo tipo de hospedaje, incluyendo hoteles, hostales y apartamentos. Aquí te explicamos cómo inscribir tu hotel en Airbnb y comenzar a recibir reservas.
1. Crea una Cuenta de Airbnb
Lo primero que necesitas es tener una cuenta en Airbnb. Si ya tienes una cuenta personal, puedes usarla, pero te recomendamos crear una cuenta de anfitrión específica para tu hotel. Esto te permitirá gestionar las reservas de manera más eficiente y ofrecer todos los servicios que tu establecimiento ofrece.
- Visita Airbnb para Anfitriones.
- Haz clic en «Comienza» o «Crear cuenta».
- Completa los detalles como tu nombre, dirección de correo electrónico y otros datos requeridos.
- Verifica tu identidad siguiendo los pasos solicitados por Airbnb.
2. Accede a la sección de “Gestionar un hotel”
Una vez que tu cuenta esté activa, dirígete a la sección de «Gestionar un Hotel». Airbnb ofrece un espacio dedicado para hoteles y establecimientos de más grande capacidad, donde podrás administrar mejor las reservas, la disponibilidad y los precios.
3. Agrega información del hotel
El siguiente paso es ingresar toda la información relevante de tu hotel para que los posibles huéspedes tengan una idea clara de lo que pueden esperar. Esto incluye:
Nombre del hotel: Elige un nombre claro y atractivo que identifique tu hotel.
Dirección: Es importante incluir la ubicación exacta de tu hotel para facilitar la búsqueda a los usuarios.
Descripción: Detalla los servicios que ofreces, el tipo de habitaciones, las comodidades (Wi-Fi gratuito, gimnasio, restaurante, etc.) y cualquier detalle que haga único a tu hotel.
Fotos: Asegúrate de incluir fotos de alta calidad de tus habitaciones, instalaciones comunes y de cualquier otro aspecto que haga especial a tu hotel. Las imágenes atractivas pueden aumentar considerablemente las probabilidades de atraer huéspedes.
4. Configura las tarifas y disponibilidad
Airbnb permite establecer precios dinámicos basados en la demanda, la temporada o la duración de la estancia. Aquí puedes configurar:
Precio por noche: Establece cuánto cobrarás por cada habitación o unidad.
Descuentos: Puedes ofrecer descuentos por estancias prolongadas, reservas de última hora, etc.
Disponibilidad: Configura el calendario para mostrar las fechas disponibles y bloquea aquellas en las que tu hotel no puede recibir huéspedes.
Condiciones de cancelación: Escoge la política de cancelación que más se ajuste a tus necesidades, ya sea flexible, moderada o estricta.
5. Define los requisitos para los huéspedes
Puedes especificar qué tipo de huéspedes deseas en tu hotel. Esto puede incluir:
Número máximo de personas por habitación o por reserva.
Reglas de la casa: Incluye detalles como políticas sobre fumar, mascotas, horarios de entrada y salida, entre otros.
Requisitos adicionales: Si deseas que los huéspedes proporcionen alguna información adicional, como identificación o depósitos de seguridad.
6. Activación del listado
Una vez que hayas configurado toda la información, llega el momento de activar el listado. Revisa todos los detalles y asegúrate de que todo esté en orden. Luego, haz clic en «Publicar» o «Hacer que el anuncio esté activo» para comenzar a recibir reservas.
7. Gestiona tus reservas y ofrece una gran experiencia
Con tu hotel listado en Airbnb, ahora es momento de gestionar las reservas y asegurarte de ofrecer una experiencia excepcional a tus huéspedes. Algunas herramientas de Airbnb te permiten:
Respuestas automáticas: Configura respuestas automáticas para las preguntas frecuentes.
Gestión de disponibilidad: Si tu hotel tiene varias habitaciones, asegúrate de mantener actualizado el calendario de disponibilidad.
Seguimiento de opiniones: Las opiniones de los huéspedes son clave para mejorar tu reputación. Pide a tus huéspedes que dejen sus comentarios después de su estancia.
Atender todas las llamadas y responder a cada mensaje ya no es una tarea imposible. Con la IA de voz de Bookline, automatiza las respuestas 24/7 en el idioma de tus clientes, sin esperas. No dejes ninguna pregunta sin respuesta y evita perder reservas.
8. Optimiza tu anuncio
Con el tiempo, podrás analizar el rendimiento de tu anuncio y optimizarlo para conseguir más reservas. Airbnb ofrece herramientas analíticas que te ayudarán a conocer cómo los usuarios encuentran tu hotel, qué buscan y qué servicios prefieren. Puedes ajustar precios, fotos y descripciones según los comentarios y el comportamiento de los huéspedes.
Consejos extra para tener éxito en Airbnb:
Responde rápido a las consultas: Los huéspedes suelen preferir reservar con anfitriones que responden rápidamente a las preguntas.
Aprovecha las herramientas de marketing: Usa las promociones y herramientas adicionales de Airbnb, como las ofertas especiales, para atraer más huéspedes.
Mantén las habitaciones en buen estado: Las buenas opiniones dependen de la calidad de la experiencia. Mantén las habitaciones limpias, bien equipadas y acogedoras.
Inscribir tu hotel en Airbnb es una excelente forma de ampliar tu alcance y atraer a una nueva audiencia. Siguiendo estos pasos y asegurándote de mantener un buen nivel de servicio, podrás optimizar tu presencia en la plataforma y mejorar la ocupación de tus habitaciones. ¡Empieza hoy mismo a aprovechar todo el potencial que Airbnb puede ofrecerte!
