Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones se aplican al asistente conversacional proporcionado por Bookline Solutions SL (“la Empresa”), que se utiliza para gestionar llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp en nombre de nuestros clientes.

2. Aceptación implícita de los términos

Al contactar con un cliente mediante nuestros servicios de asistente conversacional, ya sea por voz o por WhatsApp, aceptas implícitamente estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no continúes la comunicación a través de estos canales.

3. Descripción del servicio

El asistente conversacional es un sistema automatizado que responde y gestiona comunicaciones en nombre de nuestros clientes.

4. Uso obligatorio del servicio

Cuando te comunicas con un cliente que utiliza nuestro servicio, el uso del asistente conversacional forma parte integral del proceso de comunicación.
Se espera que los usuarios del servicio respeten las normas de comunicación respetuosa y legal.

5. Privacidad y seguridad de los datos

La Empresa respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger sus datos personales. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
Los usuarios son responsables de la información que proporcionen durante la comunicación con el asistente.

6. Propiedad intelectual

El contenido y el software del asistente de voz pertenecen a la Empresa o están licenciados y protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7. Limitación de responsabilidad

La Empresa no será responsable de los daños derivados del uso obligatorio del servicio, salvo en los casos en que la ley lo prohíba.

8. Modificaciones del servicio y de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar el Servicio y estos Términos en cualquier momento.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación local, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales correspondientes.

10. Contacto para consultas

Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:
digame@bookline.ai