Cada llamada atendida. Cada oportunidad capturada.
Atendemos tus llamadas para que puedas centrarte en tus huéspedes.
Solicita tu demo
Total llamadas atendidas este mes
Total reservas este mes
Registrados como operadores de telecomunicaciones
Implementar IA en servicios telefónicos requiere el registro y la autorización adecuados como operador de telecomunicaciones. Además, nuestra solución se integra sin problemas con los principales sistemas PBX globales y regionales utilizados en la industria hotelera.
40%
DE LAS RESERVAS SE REALIZAN POR TELÉFONO
El teléfono sigue siendo el canal de mayor intención en hostelería. Aun así, la mayoría de los locales pierden entre un cuarto y la mitad de las llamadas entrantes durante el servicio.
HABLAR ES MÁS FÁCIL
El 87% de los clientes considera muy importante ser atendido en tiempo real.
EFICAZ Y RÁPIDO
El 60% de las llamadas se concentran en la misma franja horaria.
RESPONDE PREGUNTAS
En el 25% de las llamadas, el cliente hace una pregunta antes de iniciar la reserva.
PERSONALIZABLE
Las reservas incluyen situaciones especiales que deben gestionarse de forma individual.
SOLUCIONES
Inteligencia de voz adaptada a tu negocio
Convierte las llamadas de restaurantes, hoteles y movilidad en reservas directas con Voice AI multilingüe 24/7 — sin comisiones, sin oportunidades perdidas.
Atendemos tus llamadas para que puedas centrarte en tus clientes.
No vuelvas a perder una reserva. La IA de voz de Bookline responde cada llamada al instante, gestiona reservas y cambios, y responde preguntas frecuentes — incluso durante el horario de servicio o cuando tu equipo está ocupado.
- Gestion de reservas 24/7 por teléfono
- IA multilingüe especializada para restauración
- Reservas directas, sin comisiones
INTEGRACIÓN TELEFÓNICA
Configuración flexible para tu asistente de voz con IA
Bookline se adapta a tu configuración telefónica actual para que puedas empezar a atender llamadas con IA de la forma que mejor se adapte a tu negocio.
1
Nuevo número de teléfono
Podemos proporcionarte un número dedicado para tu asistente.
2
Número de teléfono actual
Podemos utilizar tu número actual redirigiendo las llamadas al asistente.
3
Conectar a la centralita (PBX)
Podemos conectarnos directamente a tu sistema PBX.
INTEGRACIONES
INTEGRACIÓN DIRECTA CON TU INFRAESTRUCTURA TELEFÓNICA
Bookline se integra fácilmente con los principales proveedores y sistemas de telefonía. Tanto si utilizas un desvío de llamadas, troncales SIP o una centralita PBX, nuestra IA de voz se conecta de forma fluida mediante API, SIP, Webhooks y conexiones directas con tu PBX.
Ver todas las integraciones
CÓMO FUNCIONA
¿por dónde empezamos?
Desde la configuración inicial hasta la puesta en marcha, te acompañamos en un proceso simple y práctico para garantizar que tu asistente de IA funcione sin problemas en tus operaciones.
Descubrimiento e incorporación
Comenzamos con una reunión inicial para entender tu caso de uso y tus necesidades de negocio. Después, completas un breve formulario con la información necesaria para que podamos diseñar la solución adecuada.
Configuración y activación
Ajustamos las interacciones y personalizamos los detalles de tu asistente. Cuando todo está listo, coordinamos la activación con tu proveedor de telefonía para ponerlo en marcha.
Lanzamiento y soporte continuo
Formalizamos el contrato y seguimos trabajando contigo tras el lanzamiento: revisamos el rendimiento, compartimos actualizaciones y optimizamos el servicio en función de métricas reales.
TESTIMONIOS
Miles de usuarios confían en nosotros
Descubre cómo Bookline ayuda a los equipos a atender cada llamada, mejorar el servicio y aumentar las reservas directas.
Bookline atiende las llamadas cuando estamos a plena capacidad. Ya no perdemos reservas durante el servicio y nuestro equipo puede centrarse en los clientes de la sala.
Javier Martínez
Propietario de restaurante
En las horas punta, el teléfono era una distracción constante. Con Bookline, las reservas y las consultas se gestionan automáticamente y el servicio funciona con más fluidez.
Lucía Romano
Jefa de cocina
Desde que empezamos a usar Bookline, nuestro flujo de reservas está mucho más organizado. Menos llamadas perdidas, menos errores y un equipo más tranquilo en los turnos con más trabajo.
Marta López
Directora de Operaciones
FAQS
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre la IA de voz de Bookline y cómo maneja las llamadas entrantes.
La IA de voz de Bookline atiende llamadas 24/7, entiende la intención de quien llama en lenguaje natural y resuelve la solicitud directamente (reservas, preguntas frecuentes, modificaciones) o la deriva a tu equipo, todo mientras se sincroniza en tiempo real con tu sistema de reservas.
Sí. Nuestro asistente de voz es multilingüe y detecta automáticamente el idioma de quien llama, respondiendo con naturalidad en el mismo. Esto resulta especialmente útil para restaurantes y hoteles con clientes internacionales.
Utilizamos síntesis de voz de última generación para mantener la conversación natural y fluida. La mayoría de quienes llaman pueden mantener una conversación normal sin darse cuenta de que hablan con una IA.
Sí. La IA de voz de Bookline puede gestionar miles de llamadas simultáneas, eliminando los tiempos de espera y evitando reservas perdidas.
Sí. Bookline se integra con las principales plataformas de reservas, sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de punto de venta (TPV) para sincronizar disponibilidad, reservas y datos de huéspedes en tiempo real.
PRUÉBALO
Haz una llamada y prueba nuestro asistente de voz
¿Tienes un restaurante, hotel o alojamiento y sientes curiosidad por cómo gestiona el asistente las llamadas reales? Cuéntanos sobre tu negocio y te enviaremos una llamada de demostración en directo.
Solicita tu demo