Termos e Condições

1. Introdução 

Estes Termos e Condições aplicam-se ao assistente conversacional fornecido pela Bookline Solutions SL (“a Empresa”), que é utilizado para gerenciar chamadas telefônicas e mensagens do WhatsApp em nome de nossos clientes.

2. Aceitação Implícita dos Termos 

Ao contatar um cliente utilizando nossos serviços de assistente conversacional, por voz ou WhatsApp, você concorda implicitamente com estes Termos e Condições. Se você não concordar, por favor, não continue a comunicação através desses canais.

3. Descrição do Serviço 

O assistente conversacional é um sistema automatizado que responde e gerencia comunicações em nome de nossos clientes.

4. Uso Mandatório do Serviço

Ao se comunicar com um cliente usando o nosso serviço, o uso do assistente conversacional é uma parte integral do processo de comunicação.
Os usuários do serviço devem seguir as regras de comunicação respeitosa e legal.

5. Privacidade e Segurança de Dados

A Empresa respeita a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
Os usuários são responsáveis pelas informações que fornecem durante a comunicação com o assistente.

6. Propriedade Intelectual 

O conteúdo e o software do assistente de voz são propriedade da Empresa ou são licenciados e protegidos por leis de propriedade intelectual.

7. Limitação de Responsabilidade 

A Empresa não será responsável por danos decorrentes do uso compulsório do serviço, exceto onde proibido por lei.

8. Modificações ao Serviço e aos Termos 

Reservamo-nos o direito de modificar o Serviço e estes Termos a qualquer momento.

9. Lei e Jurisdição 

Estes Termos são regidos pela lei local e qualquer disputa estará sujeita à jurisdição dos tribunais locais.

10. Contato para Consultas 

Para consultas, entre em contato conosco em digame@bookline.ai