Un'assistenza eccezionale per la migliore assistenza sanitaria

Permette ai pazienti di gestire i loro appuntamenti nel modo più semplice e veloce possibile grazie alla nostra intelligenza conversazionale.

Fatti chiave

Ci interessa la soddisfazione dei vostri pazienti

33%

dei pazienti preferisce ancora prenotare gli appuntamenti per telefono.

42%

dei pazienti ha indicato l'essere messi in attesa come il problema principale quando si fissano gli appuntamenti.

Il nostro approccio garantisce un’assistenza di qualità grazie al nostro assistente che è in grado di risolvere le domande, snellire i processi e fornire risposte accurate in modo rapido ed efficiente. Contribuiamo a ridurre gli sprechi di chiamate, ad aumentare la soddisfazione dei pazienti e a migliorare la gestione del centro medico.

casi d’uso

Automatizziamo le vostre esigenze<span data-buffer="">

Gestione degli appuntamenti

Ottimizzate la gestione degli appuntamenti con Bookline in modo agile e semplice: disponibilità in tempo reale e opzioni personalizzate. Configurate orari, specialità e molto altro.

Cancellazioni e modifiche

Evitate chiamate senza risposta e no-show dell’ultimo minuto. Modifichiamo le prenotazioni in caso di eventi imprevisti e liberiamo gli orari dei medici, offrendo l’opzione di riprogrammazione per non perdere alcun appuntamento.

Promemoria appuntamenti

Assicurate la presenza dei pazienti con promemoria automatici per gli appuntamenti. Inviate un messaggio o programmate una chiamata il giorno prima per confermare tutti i dettagli.

Domande frequenti

Fornite risposte rapide e illimitate con la nostra procedura guidata di chat GPT integrata. Personalizzate le risposte in base alle esigenze della vostra clinica.

Feedback e sondaggi

Migliorare l’esperienza dei clienti ascoltando i loro feedback e comprendendo le loro esigenze. Personalizzare e analizzare i sondaggi per mantenere un rapporto di qualità.

Integrato con il software di gestione clinica

I nostri voicebot e chatbot controllano il database del vostro software per trovare i dettagli dei pazienti e le impostazioni per la gestione degli appuntamenti.

Come lo facciamo

  • Analisi e progettazione personalizzate

    Analizziamo il vostro modello di business e progettiamo un assistente che si adatti all'esperienza che volete offrire.

  • Progettazione e configurazione

    Configuriamo il flusso conversazionale e ottimizziamo le sue capacità di intelligenza artificiale, oltre a eseguire le integrazioni necessarie.

  • Attivazione e monitoraggio continuo

    Effettuiamo test approfonditi per garantire la qualità e le prestazioni dell'assistente. Una volta attivato, monitoriamo attentamente i risultati e li seguiamo costantemente.

Esempio

Trova il tuo caso d'uso e guarda le nostre demo

demo personalizzata

Personalizzate il vostro assistente e ordinate la demo

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