Massimizzare il RevPAR per chiamata con l'AI

Dalla pianificazione delle prenotazioni di hotel e ristoranti, alle richieste di RFP, fino alle prenotazioni di eventi e spa. Aiutate i vostri clienti in ogni fase della prenotazione per migliorare i tempi di consegna e aumentare i ricavi netti.

Dati chiave

Chiamate perse, Clienti mancanti

99%

riconoscimento delle intenzioni e classificazione delle chiamate

96%

rapporto di conversione delle vendite

Il servizio clienti faccia a faccia, i periodi di vacanza, la carenza di personale e la gestione di richieste speciali sono fattori che mettono in secondo piano il servizio clienti telefonico. Il risultato sono lunghe attese, perdita di potenziali clienti e un’esperienza negativa per il cliente.

casi d’uso

Automatizziamo le vostre esigenze

Gestione delle prenotazioni

Ottimizzate la gestione delle prenotazioni con Bookline in modo agile e semplice: disponibilità in tempo reale e opzioni personalizzate. Configurate i tipi di camera, il ristorante, gli extra e molto altro ancora.

Programma fedeltà

Generate lead di qualità e aumentate il vostro database di clienti ottenendo il loro indirizzo e-mail in cambio di sconti interessanti via WhatsApp.

Click-to-Call

Aumentate le chiamate in uscita dal web attraverso una CTA per contattare i vostri clienti in qualsiasi momento. Offrite un servizio clienti di qualità 24 ore su 24 e accelerate il ciclo di vendita.

Domande frequenti

Fornite risposte rapide e illimitate con la nostra chat guidata GPT integrata. Personalizzate le risposte in base alle vostre esigenze di hosting.

Feedback e sondaggi

Migliorare l’esperienza dei clienti ascoltando i loro feedback e comprendendo le loro esigenze. Personalizzare e analizzare i sondaggi per mantenere un rapporto di qualità.

Upselling

Generare ulteriori opportunità di vendita in modo personalizzato e dinamico per migliorare l’esperienza degli ospiti. Individuiamo il momento giusto per creare la strategia migliore per una maggiore redditività.

Ci integriamo con i vostri strumenti

Come lo facciamo

Analisi e progettazione personalizzate

Analizziamo il vostro modello di business e progettiamo un assistente che si adatti all'esperienza che volete offrire.
Progettazione e configurazione

Configuriamo il flusso conversazionale e ottimizziamo le sue capacità di intelligenza artificiale, oltre a eseguire le integrazioni necessarie.
Attivazione e monitoraggio continuo

Effettuiamo test approfonditi per garantire la qualità e le prestazioni dell'assistente. Una volta attivato, monitoriamo attentamente i risultati e li seguiamo costantemente.

Casi di studio

I nostri assistenti in azione

Scoprite da vicino come i nostri assistenti stanno ottenendo risultati significativi. Questi casi di studio dimostrano come i nostri wizard migliorino l’esperienza dei clienti, ottimizzino i processi aziendali e generino un impatto misurabile. Scoprite di più sulle capacità e i vantaggi dei nostri clienti.