Inteligencia artificial en grupos y cadenas Hoteleras
Ayuda a tus clientes en cada etapa de su reserva con el mejor asistente impulsado por IA, mejorando el tiempo de respuesta y aumentando los ingresos netos.
Datos clave
Llamadas perdidas, clientes perdidos
22%
de las reservas hoteleras se realizan mediante llamadas directas
87%
de clientes dicen que hablar con alguien por teléfono aumenta su confianza.
La atención presencial, los periodos vacacionales, la falta de personal y la gestión de peticiones especiales son factores que posicionan la atención telefónica en un segundo plano. Como resultado, se producen largas esperas, se pierden clientes potenciales y se genera una mala experiencia.
casos de uso
Automatizamos tus necesidades
Gestión de reservas
Optimiza la gestión de reservas con Bookline de una forma ágil y sencilla: disponibilidad en tiempo real y opciones personalizadas. Configura tipos de habitación, restaurante, extras y mucho más.
Programa de fidelización
Genera leads de calidad y aumenta la base de datos de tus clientes consiguiendo su mail a cambio de descuentos atractivos vía WhatsApp.
Click-to-Call
Aumenta las llamadas outbound desde la web a través de un CTA para contactar con tus clientes sea la hora que sea. Ofrece atención de calidad todo el día y acelera el ciclo de venta.
Preguntas frecuentes
Ofrece respuestas rápidas e ilimitadas con nuestro asistente integrado en chat GPT. Personaliza las respuestas según las necesidades de tu alojamiento.
Feedback y encuestas
Potencia la experiencia del cliente al escuchar sus opiniones y conocer sus necesidades. Personaliza y analiza encuestas para mantener una relación de calidad.
Upselling
Genera oportunidades de venta adicionales de una forma personalizada y dinámica mejorando la experiencia del huésped. Identificamos el momento adecuado creando la mejor estrategia para una mayor rentabilidad.
Compatibles con los mejores motores de reservas
Nuestros voicebots y chatbots comprueban al instante la disponibilidad en tu motor de reservas, se ajustan a las reglas y configuraciones que ya tengas y anotan las reservas al momento.
Integramos con tus herramientas
- IBEs
- PMSs
- CRSs
- CRMs
Cómo lo hacemos
Case studies
Nuestros asistentes en acción <span data-metadata="">
Ten una visión más detallada de cómo nuestros asistentes están logrando resultados significativos. Estos case studies demuestran cómo nuestros asistentes mejoran la experiencia del cliente, optimizan los procesos comerciales y generan impacto analizable. Explora mejor las capacidades y beneficios de nuestros clientes.
