
Converteix les trucades en reserves en línia amb intel·ligència artificial sense intervenció humana. Cada cop més hotels recorren a la IA per ajudar els equips de recepció, vendes, servei d’atenció al client i centre de trucades amb la seva sobrecàrrega de feina. Des de la gestió de trucades per a reserves, sol·licituds de grups i esdeveniments, reserves d’spa i reserves de restaurant.
Dades clau
Reconeixement de la intenció de trucada.
Taxa de conversió de vendes.
El servei presencial, els períodes de vacances, les mancances de personal i la gestió de sol·licituds especials són factors que posen el servei telefònic en primer pla.
casos d’ús
Optimitza la gestió de reserves amb Bookline de manera ràpida i senzilla: disponibilitat en temps real i opcions personalitzades. Configura tipus d’habitacions, restaurants, serveis addicionals i molt més.
Genera clients potencials de qualitat i augmenta la teva base de dades de clients obtenint la seva adreça de correu electrònic a canvi de descomptes atractius a través de WhatsApp.
Augmenta les trucades sortints des del web mitjançant una crida a l’acció per contactar amb els teus clients en qualsevol moment. Ofereix un servei de qualitat durant tot el dia i accelera el cicle de vendes.
Obtingueu respostes ràpides i il·limitades amb el nostre assistent de xat GPT integrat. Personalitzeu les respostes segons les vostres necessitats d’allotjament.
Millora l’experiència del client escoltant les seves opinions i comprenent les seves necessitats. Personalitza i analitza enquestes per mantenir una relació de qualitat.
Genera oportunitats de venda addicionals de manera personalitzada i dinàmica, millorant l’experiència del convidat. Identifiquem el moment adequat creant la millor estratègia per a una major rendibilitat.
Analitzem el teu model de negoci i dissenyem un assistent que s'ajusti a l'experiència que vols oferir.
Configuram el flux conversacional i n'optimitzem les capacitats d'IA, a més de dur a terme les integracions necessàries.
Realitzem proves exhaustives per garantir la qualitat i el rendiment de l'assistent. Un cop activat, supervisem de prop els resultats i fem un seguiment continu.
Case studies
Ten una visión más detallada de cómo nuestros asistentes están logrando resultados significativos. Estos case studies demuestran cómo nuestros asistentes mejoran la experiencia del cliente, optimizan los procesos comerciales y generan impacto analizable. Explora mejor las capacidades y beneficios de nuestros clientes.
Demo personalitzada
Us proporcionarem un número de telèfon integrat amb el vostre llibre de reserves perquè pugueu veure l’experiència real que tindrà l’usuari quan truqui al vostre negoci.
Si us agrada, activarem la transferència de trucades al número real i l’assistent atendrà totes les trucades. Recordeu que, sempre que sigui necessari, transferiran la trucada a les vostres instal·lacions.
Al final del període de prova, us proporcionarem un informe detallat amb les mètriques més importants i el rendiment de l’assistent.