Hotetec y Bookline: integración para más reservas directas
El sector hotelero está en constante evolución. Los hábitos de los viajeros cambian, la competencia aumenta y la digitalización ya no es opcional, sino imprescindible. En este contexto, la capacidad de un hotel para ofrecer experiencias ágiles y personalizadas marca la diferencia entre una consulta perdida y una reserva confirmada.
Por eso, en Bookline estamos entusiasmados de anunciar nuestra nueva integración con Hotetec, una alianza estratégica que combina lo mejor de la inteligencia artificial conversacional con una de las plataformas de distribución y comercialización hotelera más completas del mercado. El resultado: más eficiencia operativa, mayor conversión y, sobre todo, más reservas directas.
A partir de ahora, nuestros clientes podrán conectar fácilmente Bookline con el ecosistema de soluciones de Prestige, que incluye su PMS (Property Management System), Channel Manager y POS (Point of Sale). Esta integración permite una gestión centralizada, eficiente y sin fricciones, desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre de su experiencia.
¿Qué aporta Hotetec al ecosistema hotelero?
Hotetec es una compañía líder en soluciones tecnológicas para hoteles, con más de una década de experiencia en la digitalización del sector. Su propuesta se centra en la Comercialización 360, un modelo que incluye motor de reservas, channel manager, metabuscadores, marketing digital, diseño web y consultoría especializada.
Algunos de los beneficios que ofrece Hotetec son:
Gestión centralizada de tarifas, disponibilidad y reservas en múltiples canales.
Motor de reservas optimizado para aumentar la conversión en la web del hotel.
Conexiones robustas con OTAs, metabuscadores y distribuidores internacionales.
Consultoría estratégica para maximizar ingresos y potenciar el canal directo.
Gracias a su experiencia, Hotetec se ha convertido en un aliado clave para hoteles que buscan crecer de forma sostenible y rentable en el canal online.
Bookline: la revolución de las reservas por voz y WhatsApp
En paralelo, Bookline se ha consolidado como una solución innovadora de IA conversacional diseñada para el sector hotelero. Nuestro sistema permite gestionar reservas por voz y chat, responder de inmediato a las consultas de los huéspedes y liberar tiempo a los equipos de recepción y reservas.
Con Bookline, los hoteles pueden:
Responder al instante a consultas sobre disponibilidad, precios o servicios.
Reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia del cliente.
Convertir más interacciones en reservas directas, sin depender de terceros.
Automatizar tareas repetitivas y permitir que el personal se concentre en ofrecer un servicio más humano y personalizado.
Una integración que multiplica resultados
La integración de Hotetec y Bookline une lo mejor de ambos mundos:
La gestión integral de reservas y distribución de Hotetec.
La inmediatez y personalización de la IA conversacional de Bookline.
Esto se traduce en una experiencia mucho más fluida para el huésped, que puede resolver dudas y confirmar una reserva directamente desde una conversación, ya sea por voz o chat. Al mismo tiempo, el hotel obtiene un mayor control de su distribución y libera recursos internos para dedicarlos a lo que realmente importa: ofrecer una estancia memorable.
Entre los beneficios más destacados de esta alianza se encuentran:
Mayor conversión en el canal directo gracias a un proceso más rápido y sencillo.
Optimización de la carga operativa al reducir tareas repetitivas.
Satisfacción inmediata de los huéspedes, que reciben respuestas sin esperas.
Aumento de ingresos directos al disminuir la dependencia de intermediarios.
Mirando hacia el futuro
La digitalización hotelera no se detiene. Los viajeros buscan inmediatez, confianza y personalización, mientras los hoteleros necesitan soluciones eficientes que les permitan mantener su competitividad. La integración Hotetec x Bookline representa un paso firme en esa dirección: tecnología al servicio de la hospitalidad.
Con esta alianza, los hoteles no solo optimizan procesos internos, también ofrecen una experiencia moderna y coherente con lo que demandan los huéspedes de hoy. Una experiencia sin fricciones, que empieza en una conversación y termina en una reserva directa.
La unión de Hotetec y Bookline es más que una integración tecnológica: es una oportunidad para que los hoteles eleven su estrategia digital, fortalezcan su canal directo y generen relaciones más sólidas con sus clientes.
